Politica de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Esta aplicacion, Autonomo+, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a traves de la plataforma y de su integracion con WhatsApp.

Emails de contacto para privacidad y proteccion de datos: rgpd@autonomo.plus y legal@autonomo.plus.

2. Datos que recopilamos

Podemos tratar las siguientes categorias de datos:

• Datos de identificacion y contacto (nombre, email, telefono).
• Contenido funcional de la app (notas de trabajo, citas, clientes, importes).
• Mensajes enviados o recibidos por WhatsApp cuando se usa esa funcionalidad.
• Datos tecnicos basicos para seguridad, acceso y prevencion de fraude.

3. Finalidades del tratamiento

• Permitir el acceso y uso de la plataforma.
• Gestionar trabajos, clientes, citas, validaciones y recordatorios.
• Enviar notificaciones operativas y enlaces de acceso por email o WhatsApp.
• Mejorar la calidad, estabilidad y seguridad del servicio.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecucion del servicio solicitado, el interes legitimo para mantener la seguridad y operativa, y cuando proceda, el consentimiento del usuario.

5. Conservacion de datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y para cumplir obligaciones legales. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o anonimizan.

6. Destinatarios y encargados

Podemos apoyarnos en proveedores tecnologicos para operar el servicio (por ejemplo, infraestructura cloud, email transaccional y WhatsApp Business Platform de Meta). Dichos proveedores actuan bajo sus propias condiciones y, cuando aplica, como encargados del tratamiento.

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad escribiendo a rgpd@autonomo.plus (o, de forma alternativa, a legal@autonomo.plus).

Si consideras que no se ha atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamacion ante la autoridad de control competente.

8. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion frente a accesos no autorizados, perdida o alteracion.

9. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica para reflejar mejoras del servicio o cambios legales. Publicaremos siempre la version vigente en esta misma URL.